3月15日，新疆75家星級飯店為響應“3.15-消費者權益日”，在第四屆自治區旅游飯店業協會第二次會員大會暨2018年度表彰大會上舉辦“天天3·15  我倡議 你承諾——新疆旅游飯店業誠信宣言活動”，發布《新疆旅游飯店業3·15 誠信經營倡議書》。

新疆旅游飯店業協會會員代表在宣讀《倡議書》時提到，各會員單位要把誠信建設擺在突出位置，加強誠信加教育、培育誠信文化、建立誠信制度、倡導誠信行為，維護新疆旅游飯店業的聲譽。在經營管理中嚴格執行飯店行業標準，提供優質產品與服務，完善各項制度，強化質量管理，加強員工服務意識和技能培訓，提倡標準化基礎上的個性化服務，將誠信理念落實到服務的各個環節中去。

各參會星級飯店表示，堅決執行《倡議書》，共同打造誠信品牌，強化價格自律意識，在經營活動中明碼標價、貨真價實、公平交易、信守承諾，加強安全教育，提升安全意識，消除安全隱患，杜絕安全事故，做好食品為生和消防工作，確保賓客人身和財產安全，自覺接受各界監督，堅決抵制“相當于”“按星級標準設計、裝修”“準”等模糊詞匯進行促銷，維護星級酒店的權威性。

新疆旅游飯店業協會會長魏華江說，2018年，新疆旅游飯店業協會在自治區文化和旅游廳的帶領下，依靠全體會員的共同努力，堅持按照“搭建平臺、加強溝通；服務會員、資源共享”的思路，堅持以“服務會員、服務企業、服務社會”的理念，積極發揮橋梁紐帶作用和組織協調職能，努力推動各項工作的開展實施。

此外，新疆旅游飯店業協會還邀請攜程大住宿事業部等資深專家為業界做了“大數據分析：流量數據和客戶”等講座，公布并表彰了“2018年度賓客最滿意酒店單位”以及2018年度旅游飯店業“優秀職業經理人”“酒店服務明星”“酒店銷售明星”“酒店金牌廚師”等個人。

來源 | 中國旅游報